{"id":6292,"date":"2025-02-01T13:52:37","date_gmt":"2025-02-01T13:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/urbelca.com\/?page_id=6292"},"modified":"2025-02-02T00:05:11","modified_gmt":"2025-02-02T00:05:11","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/u-build.es\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE URBELCA.COM<\/strong><\/h5>

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la pa\u0301gina urbelca.com asi\u0301 como las condiciones de compra de productos a trave\u0301s de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TE\u0301RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA asi\u0301 como la POLI\u0301TICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta pa\u0301gina web.
Si lo desea puede imprimir estas condiciones.
Al utilizar esta pa\u0301gina web o hacer un pedido a trave\u0301s de la misma el usuario acepta nuestros T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA asi\u0301 como nuestra POLI\u0301TICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.<\/p>

INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><\/h5>

En cumplimiento del deber de informacio\u0301n recogido en el art. 10 de la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacio\u0301n y del Comercio Electro\u0301nico le informamos que la titularidad de la web corresponde a Urbelca, S.L, con CIF\/NIF B88238910, y direccio\u0301n en C\/ TENERIFE, 56, BAJO A, Madrid (28039), MADRID y con correo electro\u0301nico ADMINISTRACION@URBELCA.COM y tele\u0301fono 644480574<\/p>

USO DEL SITIO<\/strong><\/h5>

Al hacer uso de esta pa\u0301gina web y realizar pedidos a trave\u0301s de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:<\/p>

\u2022 Usar la pa\u0301gina web u\u0301nicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.<\/p>

\u2022 No realizar ningu\u0301n pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento Urbelca, S.L esta\u0301 autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.<\/p>

\u2022 Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 an\u0303os).<\/p>

\u2022 Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envi\u0301o de los pedidos.<\/p>

PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/h5>

Urbelca, S.L informa a los usuarios de esta pa\u0301gina web sobre su poli\u0301tica respecto del tratamiento y proteccio\u0301n de los datos de cara\u0301cter personal que puedan ser recabados por la navegacio\u0301n o contratacio\u0301n de servicios a trave\u0301s de la poli\u0301tica de privacidad. Puede acceder a la poli\u0301tica de privacidad desde la pa\u0301gina web en cualquier momento.<\/p>

CONDICIONES DE COMPRA<\/strong><\/h5>

Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los arti\u0301culos que se ofrecen a trave\u0301s de la pa\u0301gina web tanto para su envi\u0301o a una direccio\u0301n dentro del territorio espan\u0303ol como a un destino europeo.<\/p>

Idioma.<\/strong><\/h5>

El contrato se formalizara\u0301 en lengua espan\u0303ola.<\/p>

Disponibilidad de los productos.<\/strong><\/h5>

Los pedidos esta\u0301n sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los productos o si no quedaran arti\u0301culos en stock, Urbelca, S.L informara\u0301 al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por tele\u0301fono y reembolsara\u0301 cualquier cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles o cambiara\u0301 el producto por otro del mismo valor, segu\u0301n decida el cliente.<\/p>

Precios de los productos.<\/strong><\/h5>

En los precios de los arti\u0301culos esta\u0301n incluidos todos los impuestos vigentes pero no esta\u0301n incluidos los gastos de envi\u0301o, que se an\u0303adira\u0301n al importe total. Urbelca, S.L se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturara\u0301n sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).

En el pedido de compra se indicara\u0301 tanto el precio total del producto\/productos, incluyendo IVA y los gastos de envi\u0301o que correspondan, segu\u0301n se indica en los apartados siguientes.<\/p>

El tipo de IVA aplicable sera\u0301 el legalmente vigente en cada momento en funcio\u0301n del arti\u0301culo concreto de que se trate.<\/p>

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrara\u0301n exentas de IVA por aplicacio\u0301n de lo dispuesto en el arti\u0301culo 21 de Ley 37\/1992, sin perjuicio de la aplicacio\u0301n de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.<\/p>

Gastos de envi\u0301o a direcciones en territorio espan\u0303ol.<\/strong><\/h5>

no se aplicara\u0301n gastos de envi\u0301o a localidades que est\u00e9n a menos de 150km de Illescas, Toledo. Luego de eso, ya tiene un coste extra que debe asumir el cliente dependiendo de los Kil\u00f3metros que se calculen al definir la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>

Forma de realizar un pedido.<\/strong><\/h5>

Para realizar un pedido debe seleccionar el arti\u0301culo o arti\u0301culos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los arti\u0301culos que desee, e\u0301stos se an\u0303adira\u0301n a su cesta de la compra. El siguiente paso sera\u0301 tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello debera\u0301 seguir los pasos que se le solicitan en la pa\u0301gina web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedira\u0301n u\u0301nicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido.Antes de formalizar la compra debera\u0301 ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones asi\u0301 como la poli\u0301tica de privacidad.

Los datos registrados por la pa\u0301gina web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibira\u0301 confirmacio\u0301n del pedido a trave\u0301s de correo electro\u0301nico.<\/p>

Durante el proceso, antes de realizar el pago, podra\u0301 modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrira\u0301 cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en \u201cPagar\u201d implica que adquiere y abona los arti\u0301culos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.<\/p>

No existen li\u0301mites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el nu\u0301mero de arti\u0301culos que desee, sin mi\u0301nimos ni ma\u0301ximos establecidos.<\/p>

Derecho de cancelacio\u0301n del pedido.<\/strong><\/h5>

Urbelca, S.L se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio.
Asimismo Urbelca, S.L tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:<\/p>

\u2022 Por error en los datos de facturacio\u0301n (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
\u2022 Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
\u2022 Si no es posible enviarlo a la direccio\u0301n indicada
\u2022 Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final
\u2022 Si el usuarios es menor de 18 an\u0303os
\u2022 Si no se ha realizado el pago completo.<\/p>

Forma de pago.<\/strong><\/h5>

Podra\u0301 utilizar como medio de pago tarjeta bancaria o mediante transferencia bancaria. En el caso de pago por tarjeta, el importe total del pedido que incluira\u0301 los gastos de envi\u0301o que correspondan segu\u0301n el caso, se cargara\u0301n en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra.<\/p>

Solo se admiten pagos en EUROS.<\/p>

Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegacio\u0301n de la tarjeta) se cancelara\u0301 el pedido de forma automa\u0301tica. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a trave\u0301s de la pasarela de pago de Stripe<\/p>

Al hacer clic en \u201cPagar\u201c el usuario esta\u0301 confirmando el pago del pedido asi\u0301 como que la tarjeta de cre\u0301dito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificara\u0301n los datos de su tarjeta de cre\u0301dito. Las tarjetas de cre\u0301dito estara\u0301n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido sera\u0301 cancelado automa\u0301ticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulacio\u0301n.<\/p>

Urbelca, S.L tambie\u0301n le ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia bancaria.
El pedido sera\u0301 enviado a la direccio\u0301n que nos indique una vez confirmado el ingreso del importe total del pedido. Si el importe no fuera por el total, Urbelca, S.L se reserva el derecho a no enviar el pedido hasta su total abono por parte del cliente.<\/p>

Entrega.<\/strong><\/h5>

Los productos se enviara\u0301n a la direccio\u0301n que el usuario haya indicado.
El plazo de entrega ser\u00e1 informado al cliente al recibir el pedido en f\u00e1brica y establecer tiempo de fabricaci\u00f3n y env\u00edo para domicilios en la peni\u0301nsula y para entregas a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El plazo de entrega para direcciones fuera del territorio espan\u0303ol ser\u00e1 informado de la misma manera.<\/p>

Los plazos indicados se respetara\u0301n siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ajenas a nuestra voluntad. Si por algu\u0301n motivo no pudie\u0301semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opcio\u0301n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
A efectos de las presentes condiciones, se entendera\u0301 que se ha producido la \u201centrega\u201c o que el pedido ha sido \u201centregado\u201c en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesio\u0301n material de los productos, lo que se acreditara\u0301 mediante la firma de la recepcio\u0301n del pedido en la direccio\u0301n de entrega convenida.<\/p>

Imposibilidad de entrega.<\/strong><\/h5>

Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido en el domicilio indicado, Urbelca, S.L tratara\u0301 de entregarlo a un tercero indicado por el cliente o volver a intentar su entrega en una fecha posterior. Para ello le rogamos que si no va a estar en el domicilio se ponga en contacto con Urbelca, S.L para convenir la entrega otro di\u0301a.<\/p>

Si en el plazo de 15 di\u0301as, a contar desde que su pedido esta\u0301 disponible para su entrega, el pedido no ha podido ser entregado por causas no imputables a Urbelca, S.L, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto.<\/p>

Como consecuencia de la resolucio\u0301n del contrato, devolveremos todos los pagos recibidos del usuario, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo ma\u0301ximo de 14 di\u0301as desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolucio\u0301n puede tener un coste adicional, por lo que Urbelca, S.L estara\u0301 autorizado a repercutirle los costes correspondientes.<\/p>

Cancelacio\u0301n de un pedido.<\/strong><\/h5>

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicacio\u0301n. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que seaprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>

Para cancelar un pedido puede usar el formulario que figura en el enlace \u201cDERECHO DE DESISTIMIENTO\u201d o pueden notificarlo por correo electro\u0301nico dirigie\u0301ndose a ADMINISTRACION@URBELCA.COM por correo postal a la direccio\u0301n C\/ TENERIFE, 56, BAJO A, Madrid (28039), MADRID<\/p>

Si nos envi\u0301a un correo electro\u0301nico o una comunicacio\u0301n por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.<\/p>

El plazo de desistimiento expirara\u0301 a los 14 di\u0301as naturales del di\u0301a que el cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquirio\u0301 la posesio\u0301n material de los bienes o en caso de que los productos que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 di\u0301as naturales del di\u0301a que el cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquirio\u0301 la posesio\u0301n material del u\u0301ltimo de los mencionados productos.<\/p>

Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario debera\u0301 remitir a la direccio\u0301n indicada los productos entregados asumiendo por tanto los costes de devolucio\u0301n. Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los arti\u0301culos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.<\/p>

El derecho a desistir del contrato sera\u0301 de aplicacio\u0301n exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibio\u0301. No se hara\u0301 ningu\u0301n reembolso si el producto ha sido usado ma\u0301s alla\u0301 de la mera apertura del mismo, de productos que no este\u0301n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algu\u0301n dan\u0303o, por lo que debera\u0301 ser cuidadoso con el\/los producto\/s mientras este\u0301n en su posesio\u0301n. Por favor, devuelva el arti\u0301culo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas hasta estar seguros de querer quedarse con cada arti\u0301culo.<\/p>

Tras examinar el arti\u0301culo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si la devolucio\u0301n incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos esta\u0301n nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra ma\u0301s los gastos de envi\u0301o en un plazo de 14 di\u0301as desde que recibamos el pedido cancelado.<\/p>

Si la devolucio\u0301n solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos esta\u0301n nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los gastos de envi\u0301o.<\/p>

Devolucio\u0301n de productos defectuosos.<\/strong><\/h5>

Si nos devuelve los productos porque son defectuosos o las descripciones no se corresponden con los mismos, procederemos a reembolsar el precio total de los productos, junto con los gastos de envi\u0301o derivados y de la devolucio\u0301n del arti\u0301culo.<\/p>

RESPONSABILIDADES<\/strong><\/h5>

El acceso y uso de esta pa\u0301gina web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garanti\u0301a por parte de Urbelca, S.L<\/p>

\u2022 La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la pa\u0301gina web
\u2022 Que el contenido de la pa\u0301gina o la informacio\u0301n que pasa a trave\u0301s del mismo este\u0301 libre de virus o de otros elementos lesivos asi\u0301 como de errores, omisiones o incorrecciones.
\u2022 Los posibles dan\u0303os o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informa\u0301ticos, averi\u0301as o desconexiones en el funcionamiento operativo de la pa\u0301gina web
\u2022 Retrasos o bloqueos en el uso de esta pa\u0301gina causados por deficiencias o sobrecargas del centro de procesamiento de datos, ni de los dan\u0303os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegi\u0301timas que esta\u0301n fuera del control de Urbelca, S.L
\u2022 Se exonera de responsabilidad a Urbelca, S.L ante cualquier dan\u0303o o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la informacio\u0301n facilitada siempre que proceda de otras fuentes ajenas.
El mero acceso a la pa\u0301gina web no supone entablar ningu\u0301n tipo de relacio\u0301n comercial entre Urbelca, S.L y el usuario.
Urbelca, S.L solo suministra los productos para uso dome\u0301stico y particular. El cliente acepta no utilizar el producto para fines comerciales, publicitarios o de reventa.Urbelca, S.L sno tiene ninguna responsabilidad por cualquier pe\u0301rdida de beneficios, pe\u0301rdida de negocios, interrupcio\u0301n de negocios o pe\u0301rdida de oportunidades comerciales del cliente.<\/p>

Cesio\u0301n de derechos y obligaciones.<\/strong><\/h5>

El contrato es vinculante tanto para el cliente como para Urbelca, S.L, asi\u0301 como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podra\u0301 transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento de Urbelca, S.L previo y por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, grava\u0301menes u otras transferencias no afectara\u0301n los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anulara\u0301n, reducira\u0301n o limitara\u0301n de cualquier otra forma las garanti\u0301as, tanto expresas como ta\u0301citas, que le hubie\u0301semos podido otorgar.<\/p>

INFORMACI\u00d3N Y CONTENIDO DE LA WEB<\/strong><\/h5>

La informacio\u0301n que se muestra en la pa\u0301gina web es la vigente en la fecha de u\u0301ltima actualizacio\u0301n. Urbelca, S.L se reserva el derecho a actualizar\/modificar\/eliminar informacio\u0301n de esta pa\u0301gina web en cualquier momento y sin previo aviso.<\/p>

En el caso de que la pa\u0301gina web contenga links a otras pa\u0301ginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan u\u0301nicamente a efectos informativos, sin que Urbelca, S.L tenga control alguno sobre el contenido de dichas pa\u0301ginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier dan\u0303o o pe\u0301rdida derivados de su uso.<\/p>

Urbelca, S.L se reserva la facultad de modificar los Te\u0301rminos y Condiciones de Compra. Las modificaciones introducidas no tendra\u0301n cara\u0301cter retroactivo. Si no esta\u0301 de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra pa\u0301gina web.<\/p>

VIRUS PIRATER\u00cdA Y OTROS ATAQUES INFORM\u00c1TICOS.<\/strong><\/h5>

El usuario no debe realizar un uso indebido de esta pa\u0301gina web mediante la introduccio\u0301n intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lo\u0301gicas o cualquier otro programa o material tecnolo\u0301gicamente perjudicial o dan\u0303ino.
El usuario no tratara\u0301 de tener acceso no autorizado a esta pa\u0301gina web, al servidor en que dicha pa\u0301gina se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra pa\u0301gina web.<\/p>

El usuario se compromete a no atacar esta pa\u0301gina web.<\/p>

El incumplimiento de esta cla\u0301usula podri\u0301a llevar aparejada la comisio\u0301n de infracciones tipificadas por la normativa aplicable.<\/p>

Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cla\u0301usula, dejara\u0301 inmediatamente de estar autorizado a usar esta pa\u0301ginaweb. No seremos responsables de cualquier dan\u0303o o pe\u0301rdida resultante de un ataque de denegacio\u0301n de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnolo\u0301gicamente perjudicial o dan\u0303 ino que puedaafectar a su ordenador, equipo informa\u0301tico, datos o materiales como consecuencia del uso de esta pa\u0301gina web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.<\/p>

No seremos responsables de cualquier dan\u0303o o pe\u0301rdida resultante de un ataque de denegacio\u0301n de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnolo\u0301gicamente perjudicial o dan\u0303 ino que puedaafectar a su ordenador, equipo informa\u0301tico, datos o materiales como consecuencia del uso de esta pa\u0301gina web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.<\/p>

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR<\/strong><\/h5>

El usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y dema\u0301s derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la pa\u0301gina web corresponden en todo momento a Urbelca, S.L. El usuario podra\u0301 hacer uso de dicho material u\u0301nicamente en la forma en que se le autorice expresamente.<\/p>

LEGISLACIO\u0301N APLICABLE Y JURISDICCIO\u0301N<\/strong><\/h5>

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